tami-co利用規約

第1条（総則）

  1. tami-co利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ＣＲＯＣＯ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する検索分析サービス『tami-co』（以下「本サービス」といいます。）について、本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）と当社との権利義務関係および利用に関する条件を定めるものです。
  2. 本サービスには、本規約のほか、「CROCO ID利用規約」（以下「CROCO ID規約」といいます。）が適用されます。
  3. 利用者が本サービスを利用するには、本サービスに、本規約およびCROCO ID規約が適用されることに同意する必要があります。

第2条（サービス内容）

  1. 本サービスは、入力されたキーワードに応じて検索結果上のウェブサイトを分析するもので、その詳細は、本サービスのサービスページに記載されているとおりです。
  2. 本サービスのサービス内容については、本規約または本サービスのサービスページに定めるほか、当社と利用者との合意により特約を定めることができます。特約は、当社が別途指定する方法により申込みを行う場合にのみ定められるものとし、特約の内容が本規約または本サービスのサービスページの定めと異なる場合には、特約が優先して適用されます。

第3条（CROCO IDへの登録）

    利用者が本サービスを利用するには、CROCO ID規約の「第2章 CROCO ID規約」に記載されている『CROCO ID』に登録する必要があります。CROCO ID登録後に、本サービスにも登録することができます。

第4条（本サービスの利用登録）

  1. 利用者が、第2条（サービス内容）記載の手続きの後、当社に書面または電子メールにて本サービスの利用を申込み、当社が承諾の意思表示を書面または電子メールにて発信した時点、またはサービスサイトの画面上から所定の手続きを経て利用登録が完了した時点で、本サービスの利用契約は成立します。
  2. 利用者がお試しプランおよび無料チケットを利用できるのは初回登録のみで、一度退会した後に再度登録したとしても、再度の利用はできません。また、複数のアカウントを利用して本サービスに登録しても、同一の利用者と当社が合理的に認定した場合、その利用者が使用するアカウント全てに対してお試しプランおよび無料チケットの利用を認めません。

第5条（有料サービス）

  1. 本サービスの有料サービスの料金プラン（以下「料金プラン」といいます。）は、本サービスのサービスページまたは管理ページに定めるほか、CROCO ID規約の「第3章 有料サービス規約」に定めるとおりです。
  2. 料金プランは、当社がCROCO ID規約第3章第3条で定める方法に従った上で、変更できるものとします。

第6条（有料サービスの利用契約及び支払方法）

  1. 利用者が本サービスの有料サービスを利用するには、当社に対し、当社所定の申込書を書面で交付または電子メールに添付して送信する方法もしくはサービスサイトの画面上から所定の手続きを経る方法により申し込むことが必要です。
  2. 当社が前項の意思表示を受けて、承諾の意思表示を書面で交付または電子メールで発信した時点もしくはサービスサイトの画面上でクレジットカード決済が終了した時点で、有料サービスの利用契約は成立します。
  3. 利用者は、当社が定める利用料金を、当社の定める方法にて支払うものとします。料金プランおよび支払方法等の詳細は、本サービスのサービスページおよび申込書に定めるほか、CROCO ID規約の「第3章 有料サービス規約」の定めに従うものとします。
  4. 有料サービスのうち月額有料プランについて
    1. 当社は、月額の利用料金について、当社に帰責性がある場合を除き、減額（日割計算によるものも含む）、免除および払戻しは行いません。
    2. 契約期間は、利用開始日から、利用開始日を含む月を1か月目として6か月目に当たる月の月末（以下「期間満了日」といいます。）までとします。なお、期間満了日の1か月前までに、利用者から別段の通知がない場合は、同一の条件にて自動的に6か月間延長され、以降も同様とします。
    3. 契約期間中に利用料金のプランを変更する場合は、月の途中からでも変更できます。変更した場合でも、契約期間の終期は、プラン変更前の契約期間の終期と同一になります
    4. 契約期間中は解約ができません。ただし、解約希望日から期間満了日までの月額料金を一括で支払う場合は、即時に解約ができます。なお、かかる支払日は当社が別途指定する日になります。
  5. 有料サービスのうち、チケットプランについて
    1. 購入したチケットの利用期間は、購入日から180日間です。
    2. 当社は、当社の帰責性がある場合を除き、代金額の減額又はチケットの全部又は一部についての払戻しは行いません。
  6. 有料サービスを解約した場合、利用者が購入した各料金プランの未使用残高は消滅します。この場合において、当社は、利用者があらかじめ未使用残高の消滅について同意の上で解約したものとみなします。

第7条（権利の帰属等）

  1. 利用者が、本サービス上に送信した調査用キーワード等の分析用データ（以下「分析用データ」といいます。）の著作権、その他の知的財産権は、当該利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は当社に対し、当該分析用データを、本サービスを履行するために必要な範囲内で、無償で使用することを許諾したものとみなします。
  2. 当社が利用者に対して提供する分析結果の著作権、その他の知的財産権および分析結果に含まれるノウハウ、コンセプト、アイディアは、使用事例の引用部分を除き当社に帰属し、使用事例の引用部分は正当な権利者に帰属します。利用者に限り、自己の責任と負担において、その分析結果を利用することができるものとします。
  3. 利用者は、当社の承諾なしに、その目的のいかんを問わず、分析結果を複製・改変・公開・送信・頒布・譲渡・貸与・使用許諾・転載・再利用することはできないものとします。
  4. 当社は、CROCO ID規約に定める秘密保持規定に反しない限度で、分析結果およびそれらに含まれるノウハウ、コンセプトまたはアイディア等を利用者以外の第三者に対する本件サービスと同一または同種のサービスに使用することができるものとします。

第8条（分析用データの利用）

  1. 利用者は、当社が、利用者の本サービス上に送信した分析用データおよびその分析結果について、これらを保存・蓄積し、本サービスの円滑な提供、運営、改善、分析および当社の新たなサービスの研究、開発並びに他のサービスの改善の目的で利用できることに同意し、これを許諾します。
  2. 利用者は、当社が、利用者の本サービス上に送信した分析用データおよびその分析結果（利用者の個人情報（個人情報保護に関する法律第2条に定める情報をいいます。）に該当するものは除く。）を、前項記載の目的のために、加工、改変、分析、編集または統合することに同意し、これを許諾します。
  3. 利用者は、前項により、当社が加工、改変、分析、編集または統合したデータ（以下「派生データ」といいます。）については、当社が一切の利用権限を有することに同意します。また、派生データにかかる発明、考案、創作および営業秘密等に関する知的財産権は全て当社に帰属します。
  4. 当社は、本条1項および2項記載の分析用データを、利用者の承諾を得ることなく第三者に開示・提供しないものとします。

第9条（禁止事項）

    　本サービスの利用に際して、当社は利用者に対して、次の各号の行為を行うことを禁止します。
    1. CROCO ID規約第1章第4条各号に記載されている禁止行為
    2. キーワード調査以外の目的で、分析用データを本サービス上に送信する行為
    3. 同一の者が複数のアカウントを取得して会員登録を行う行為
    4. 本サービスの瑕疵やバグを意図的に利用して本サービスを利用する行為
    5. 本サービス自体の技術研究や分析を目的として申込みおよび利用する行為
    6. 本サービスのうち無料で提供しているものにおいて、その提供目的の合理的な範囲を超えて利用を行う行為
    7. その他、当社が本サービスの利用者として適切ではないと判断する行為

第10条（免責事項）

  1. 本サービスで提供している機能や情報は、品質の維持管理には努めておりますが、当社は、その合法性、信頼性、正確性、確実性、有用性などについて保証しません。
  2. 本サービスは、一定時点におけるインターネット上のデータを取得、参照して実行するため、機能を実行する時期が異なれば、提供する結果の内容も変動することを、利用者は、予め了承するものとします。
  3. 利用者は、本サービスで提供している機能や情報については、利用者の自己の責任に基づいて利用するものとします。当社は、利用者が、本サービスを利用し、それに基づいて判断または行動した結果、一定の成果を上げることについて保証しません。
  4. 利用者のウェブサイトについて、検索結果表示順位が下がった場合、検索結果に表示されなくなった場合、またはアクセス数が下がった場合等でも、当社は利用者に対し何らの責任を負いません。
  5. 利用者は、分析結果を分析から1年間は閲覧が可能ですが、当社は、分析結果の保存義務を負うものではありません。また、分析から1年が経過した分析結果について、当社が削除できることについて、利用者は予め了承するものとします。
  6. 利用者が分析用データを本サービス上に送信した場合において、分析用データの全部または一部が、滅失または毀損しないことは保証しません。

第11条（退会）

  1. 利用者は、いつでも本サービスから退会することができます。ただし、月額有料プランの利用者は、退会希望日から期間満了日までの月額料金を一括で支払う必要があります。なお、かかる支払日は当社が別途指定する日になります。
  2. 利用者は、本サービスから退会を希望する場合、利用者本人が、所定の手続きを行うものとします。なお、当社が退会手続きを代行して行うことはしません。
  3. 退会した場合には、利用者が購入した各料金プランの未使用残高は、契約期間が残っていても消滅します。この場合において、当社は、利用者が予め未使用残高の消滅について同意の上で退会したものとみなします。
  4. 利用者が退会した場合、分析結果等は消去され、利用者は本サービスの利用者専用ページを通じてデータにアクセスすることはできなくなります。

第12条（サービスの解除）

  1. 利用者または当社は、相手方が次の各号のいずれかに該当したときは、催告その他の手続を要しないで、ただちに本サービスの全部または一部を、解除することができるものとします。
    1. 本規約第9条（禁止事項）に該当する行為があった場合
    2. 本規約またはCROCO ID規約の規定に違反し、相手方から相当期間を定めた催告を受けたにもかかわらず、当該違反状態を是正しない場合
    3. 各プランの終了後、利用者が新たなプランの申込をしないまま1年が経過したとき
    4. 監督官庁から営業の取消、停止等の処分を受けた場合
    5. 支払い停止若しくは支払不能の状態に陥った場合、または不渡り処分を受けた場合
    6. 信用資力の著しい低下があった場合、またはこれに影響を及ぼす営業上の重要な変更があった場合
    7. 第三者から差押え、仮差押え、仮処分、その他強制執行若しくは競売の申立て、または公租公課の滞納処分等を受けた場合
    8. 破産手続開始、特別清算開始の申立、民事再生手続開始の申立若しくは会社更生手続開始の申立をなし、または申立を受けた事実が生じた場合
    9. 解散を決議した場合
    10. その他前各号に準じる事由が生じ、相手方の信用状態が悪化したと他方当事者が認めた場合
  2. 本条による解除が行われた場合でも、第13条（損害賠償責任）に定める損害賠償を請求することは妨げられません。
  3. 本条による解除が行われた場合、第11条（退会）第2項及び3項の規定が適用されます。

第13条（損害賠償）

  1. 当社は、法令の適用その他の理由により、本規約その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず、当社が本サービスの提供に関して利用者に損害賠償責任を負う場合においては、利用者が直接かつ現実に被った通常損害に限り（予見可能性があっても特別損害は除く。）、損害賠償責任を負うものとします。
  2. 前項の場合で、当社が賠償すべき金額は、当該利用者が登録する月額有料プランの1か月の利用料金相当額または当該利用者が損害発生前3か月に購入したチケット購入合計額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は除きます。

第14条（利用規約の変更）

    当社は、本規約の全部または一部を変更する場合には、電子メールおよび本サービスのウェブサイト上に掲載する方法により、変更する本規約の内容、変更後の本規約の内容および変更時期につき、予め利用者に対して通知します。変更例は以下のとおりとしますが、これに限られるものではありません。
    1. 新機能の追加
    2. 一部機能の廃止
    3. 違法または不当行為を防止するための禁止項目の追加または権利の制限
    4. サービスの品質を保持するためまたは社会情勢の変化に伴う利用料金の増加

第15条（残存条項）

    本規約の第7条（権利の帰属等）第3項、第8条（分析用データの利用）、第11条（退会）第2項及び3項、第12条（サービスの解除）第2項及び3項及び第13条（損害賠償）は、利用者との契約が終了した場合でもなお有効に存続するものとします。

第16条（分離可能性）

    本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の残りの規定については、継続して完全に効力を有するものとします。

附則

（2018年10月24日 制定）

（2018年11月8日 改定）

（2020年3月26日 改定）

（2021年1月15日 改定）